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女子起飛前4分鍾收航班取消短信 都到機場了有啥用?

2026-03-25 06:48:14   Source/Author:華商報    Page View:

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急著前往深圳辦事,到機場辦理登機手續時卻被告知航班已取消,更讓郭女士生氣的是,飛機定於10時30分起飛,可她直到10時26分才收到航班取消的短信。

郭女士說,她購買了春秋航空公司從西安前往深圳的9C8754號航班的機票。飛機起飛時間為12月20日上午10時30分,然而,上午9時30分,當她到達候機大廳準備辦理登機手續時,卻被航空公司工作人員告知航班因故取消。10時26分,她才收到航班取消的短信提醒信息。

昨日上午11時許,華商報記者趕到西安鹹陽國際機場T3hangzhanloushi,rengyoubufenchengkezhiliuzaichunqiuhangkonggongsidefuwutaichu,tamenfanyingshuo,chufashibingweishoudaohangbanquxiaoduanxin,ershidaolejichanghou,caibeigaozhihangbanquxiao。

春秋航空公司一名彭姓經理稱,購買此次航班的乘客有180人,由於天氣原因航班被迫取消,隨後他們通過短信方式通知了購票乘客,但仍有60多名乘客不知情前來機場。為此,他們和這60多名乘客進行了溝通。最終,有的乘客選擇了退票,也有人選擇了改簽。而現場滯留的10yumingchengkejizheqianwangshenzhen,weicitamenhezonggongsijinxinglegoutong,rangzhexiechengkezixinggoumaiqitahangkonggongsidangtianfeiwangshenzhendejipiao,duiyuewaichanshengdefeiyong,“會通過補差價的方式補給乘客。”

為什麼60多duo名ming乘cheng客ke沒mei有you及ji時shi收shou到dao航hang班ban取qu消xiao短duan信xin?昨zuo日ri下xia午wu,華hua商shang報bao記ji者zhe撥bo打da春chun秋qiu航hang空kong公gong司si客ke服fu電dian話hua。一yi名ming工gong作zuo人ren員yuan稱cheng,一yi般ban情qing況kuang下xia,客ke服fu得de到dao航hang班ban取qu消xiao的de消xiao息xi後hou會hui立li即ji通tong過guo乘cheng客ke預yu留liu的de信xin息xi通tong知zhi乘cheng客ke,而er第di三san方fang公gong司si代dai購gou票piao的de話hua,航hang空kong公gong司si就jiu會hui發fa信xin息xi給gei公gong司si電dian話hua,由you第di三san方fang公gong司si通tong知zhi乘cheng客ke。彭peng經jing理li估gu計ji,可ke能neng由you於yu不bu少shao乘cheng客ke是shi家jia人ren、親戚或第三方公司代購機票,留的聯係方式不是乘機人本人的電話,所以導致部分乘客沒有及時收到短信。

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