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貨代百科

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FJTD貨運業務知識培訓製度

2026-03-25 08:10:22   Source/Author:飛捷騰達-國際貨代精英    Page View:

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目 錄

一、總則
二、準備活動
三、培訓類型與內容
四、新員工培訓
五、培訓費用及其他
六、培訓成果評估

一、總則

第一條 指導思想:通過向新老員工提供崗前、在崗、zhuangang,yijizhongshenfazhanhezengjiakeguxingsuoxuneirongdepeixun,yibaozhangyuangongshengrengongzuobinghuoqugenghaodegerenchengchanghefazhan。shixinyuangongzaiduanqineiquanmianlejiegongsiwenhua、公司目標、公司價值觀、經營方針、管理原則、職業操守等方麵。

第二條 培訓活動由公司人事部統籌安排,各職能部門協助並承擔部分相應的在職培訓任務。

二、準備活動

第三條 由培訓總體規劃、培訓具體計劃、培訓預算和保障措施等活動組成。

第四條 培(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)分(fen)析(xi)和(he)培(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)計(ji)劃(hua)由(you)人(ren)事(shi)部(bu)與(yu)各(ge)部(bu)門(men)負(fu)責(ze)人(ren)共(gong)同(tong)製(zhi)定(ding)。分(fen)為(wei)共(gong)性(xing)培(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)和(he)個(ge)性(xing)化(hua)培(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu),前(qian)者(zhe)采(cai)用(yong)編(bian)班(ban)方(fang)式(shi),後(hou)者(zhe)采(cai)用(yong)個(ge)別(bie)方(fang)式(shi)組(zu)織(zhi)培(pei)訓(xun)。

第五條 培訓計劃由人事部製定,培訓計劃的具體內容包括培訓對象,培訓老師,培訓時間、地點,培訓主題、內容以及培訓方式、預算等方麵。

第六條 培訓教室、培訓材料/教材、教具以及培訓師,尤其是培訓材料/教材和培訓師安排,人事部應在培訓前一天準備妥當。

第七條 peixunshikelaizineibu,yikelaiziwaibu。zaipeixunkaishiqian,peixunshibixuxiechujiaoanhuoneirongdagang,yourenshibushenyuebingtichuxiugaiyijian。neirongdagangtiqianyitianfageipeixunduixiang,rangpeixunduixiangtiqianzhunbei。

三、培訓類型與內容

第八條 培訓類型:分為崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、發展性培訓和可雇性培訓五類。

第九條 崗前培訓:針對新進員工,培訓內容包括兩個方麵:一是崗位要求的而新員工尚未掌握的知識、技能;二是共性的人際關係方麵的意識與能力。

第十條 在崗培訓:針對崗位暫無變動的在職員工,培訓內容本著“缺什麼補什麼”的原則,不斷補充崗位相關的新知識、新動態、新觀念、新技能。

第十一條 轉崗培訓:針對轉崗的在職員工,培訓內容取決於新崗位要求的而該員工還不具備的知識或技能。

第十二條 發展性培訓:tongguofazhanxingpeixun,cujinyuangongdezonghesuzhitishenghechangyuanfazhan。peixunneirongyudangqianhuoxiayigangweikenengmeiyouzhijiedelianxi,danduiyuangonggerenzonghesuzhihechangyuanzhiyefazhanyoubangzhu。zaijuticaozuoshangyaoyuzaigang、轉崗培訓相結合。

第十三條 可雇性培訓:通過培訓向員工提供特定的知識或技能儲備,以便員工在麵臨下崗、失業時能夠盡快重新上崗或就業。公司應經常提供麵向未來職業走向的新知識、新xin技ji能neng培pei訓xun項xiang目mu,員yuan工gong可ke自zi主zhu選xuan擇ze,這zhe些xie內nei容rong可ke能neng與yu員yuan工gong的de崗gang位wei沒mei有you直zhi接jie關guan係xi。公gong司si提ti供gong可ke雇gu性xing培pei訓xun的de出chu發fa點dian是shi為wei公gong司si萬wan一yi出chu現xian不bu景jing氣qi時shi,員yuan工gong能neng夠gou較jiao容rong易yi和he順shun暢chang重zhong新xin就jiu業ye,或huo公gong司si在zai不bu得de已yi做zuo出chu重zhong大da業ye務wu結jie構gou調tiao整zheng時shi,員yuan工gong能neng夠gou順shun利li調tiao整zheng生sheng涯ya規gui劃hua,重zhong新xin就jiu業ye。

四、新員工培訓

第十四條 新員工定位:第一階段進行崗前定位,由人事部集中統一安排,通常與崗前培訓交叉進行;第二階段進行上崗初期定位,由各職能部門安排。

第十五條 崗前定位培訓的內容包括總經理致歡迎詞,人事部公司發展史、現狀、目標、公司文化(特別是公司的核心價值觀和規章製度)以及公司的禮儀、常規辦事手續等。上崗初期定位的培訓內容主要是關於新員工所在部門的文化、人際關係、本部門在公司中的地位與作用,新員工將要任職的崗位職責和要求等。

第十六條 培訓活動結束時,參加培訓的新員工要填寫由人事部統一印製的《新員工定位崗前反饋表》,新員工和部門負責人簽字後交人事部。

五、培訓費用及其他

第十七條 公司用於員工定位與培訓的費用不低於該員工年工資總額的4%。

第十八條 員工暫時承擔相當於直接發生定位與培訓費用的20%,以促使員工重視和珍惜培訓機會,公司在3年後以兩倍回付給員工。

第十九條 公司鼓勵員工參加各類培訓,對規定培訓項目沒有正當理由不參加的員工,被視為“不求上進”,兩次無正當理由不參加規定培訓項目,公司將重新審視該員工與公司價值觀的一致性。

第二十條 人事部會同各部門負責人對受訓員工進行學習過程與學習成績的考評,考評的成績、成果報告將作為績效考核和升遷的重要參考。

第二十一條 本製度由人事部製定,報總經理簽字確認,人事部擁有解釋權和修改權。

六、培訓成果評估

第二十二條 每期培訓結束後,講師應於一周內評出學員的成績,連同試卷交人事部,作為員工個人完整的培訓資料存檔。

第二十三條 負責培訓的單位(培訓師來自外部)應在培訓結束後一周內就培訓結果做出總結,並提交講師費用申請,會同學員意見調查表,送交人事部,以支付培訓費用並存檔備查。

第二十四條 參加了培訓的職能部門每隔三個月應填寫《培訓實施情況報告書》,上報人事部和負責培訓的單位,以便了解該部門的培訓實施情況。

第二十五條 每期培訓結束後,培訓單位或員工所在職能部門應讓學員填寫《培訓學員意見調查表》,和考試答卷一並收回,送講師轉人事部審核,為今後再舉辦類似培訓提供參考。

第二十六條 為評估各部門培訓成效,各部門主管應填寫《培訓成效調查表》,由人事部彙總,並參考工作或銷售績效的變動,分析、評估培訓成效之後做成書麵報告,經上報總經理審核後分送各部門及有關部門,為下次培訓提供參考。

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