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京華時報訊（記者施誌軍）智能化物流將在今年“雙11”期間得到重點運用。昨天
，記者了解到，菜鳥網絡與阿裏雲聯合宣布推出物流加速上雲行動“鯤鵬計劃”
，向全球物流行業提供雲服務。

此次雙方聯合發布的計劃，一方麵將進一步加速物流企業和物流包裹使用物流雲的比例；另一方麵利用遍布全球的節點集群，物流雲還將擴大服務範疇至海外物流企業，同時向中國物流企業提供在全球開展業務的支持。

菜鳥網絡CTO王文彬表示，今年將是“雙11”物流的“升級之年”。在去年已經基本解決爆倉的基礎上，今年快遞行業在數據技術和資本助力下
，呈現數據升級、服務升級和能力升級的三大特點
，相比往年將更加從容應對“雙11”，更加注重為消費者提供好的服務體驗。

2015年nian底di，菜cai鳥niao網wang絡luo正zheng式shi推tui出chu中zhong國guo首shou個ge物wu流liu雲yun平ping台tai。菜cai鳥niao物wu流liu雲yun是shi菜cai鳥niao網wang絡luo聯lian合he阿e裏li雲yun一yi起qi


，為wei物wu流liu行xing業ye打da造zao的de一yi個ge基ji於yu雲yun計ji算suan的de物wu流liu基ji礎chu信xin息xi服fu務wu平ping台tai，它ta能neng提ti供gong安an全quan穩wen定ding的de雲yun設she施shi環huan境jing
，依yi托tuo阿e裏li雲yun強qiang大da的de計ji算suan處chu理li能neng力li，幫bang助zhu物wu流liu企qi業ye和he物wu流liu訂ding單dan涉she及ji所suo有you鏈lian路lu成cheng員yuan建jian立li連lian接jie、沉澱大數據
，並在此基礎上提供多樣化的智能產品。

對(dui)消(xiao)費(fei)者(zhe)來(lai)說(shuo)，快(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)使(shi)用(yong)物(wu)流(liu)雲(yun)之(zhi)後(hou)，最(zui)直(zhi)接(jie)的(de)感(gan)受(shou)就(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)更(geng)好(hao)
，不(bu)僅(jin)物(wu)流(liu)詳(xiang)情(qing)展(zhan)示(shi)的(de)及(ji)時(shi)性(xing)以(yi)及(ji)準(zhun)確(que)率(lv)都(dou)有(you)了(le)大(da)幅(fu)的(de)提(ti)升(sheng)
，隨(sui)著(zhe)信(xin)息(xi)流(liu)轉(zhuan)鏈(lian)路(lu)更(geng)加(jia)完(wan)整(zheng)
、清晰
，處理客戶投訴的效率也大大提升。

目前，包括韻達、天天、百世等國內快遞企業都已在使用物流雲服務，日均覆蓋單量超過2000萬單。

此外，國家郵政局、菜鳥網絡聯合公布今年“雙11”備戰情況。全行業將有268萬一線人員投入到“雙11”快遞服務當中，較去年增長超過50%，幹線車輛增長59%，航空運力增長40%左右。

國家郵政局初步預測
，今年“雙11”期間（即11月11日至16日）全行業處理的郵件（快件）業務量將超過10.5億件，比去年同期增長35%。

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