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中新網4月28日電 據澳洲網報道
，Watchdog Choice和其他10家消費者團體通過調查1.1萬來自澳大利亞、比利時、巴西、丹麥
、意大利
、葡萄牙和西班牙的乘客後，於近日發布了全球航空公司乘客滿意度排行榜。澳大利亞的幾家航空公司表現不佳
，捷星航空(Jetstar)位列最末。

據報道，該排行榜分別以準時程度
、辦理登機手續的體驗、登機體驗、乘務員的表現、舒適程度
、飛機餐、安全性和票價的實惠性等方麵對各個航空公司進行了調查。最終，阿聯酋航空公司(Emirates)成為了全球乘客滿意度最高的航空公司


，而澳大利亞幾家航空公司的表現卻不如人意。

雖然澳大利亞航空(Qantas)在此排行榜中成為了澳大利亞評級最高的航空公司，但是在全球73家受調查的航空公司中僅排名36。不過令中國乘客欣喜的是，銀聯國際與澳大利亞航空27rigongtongxuanbu，kaitongzhongguojingneishifaaohanghangbandeyinliankawangshanggoupiaozhifufuwu，weilaiyinianneihaijiangshixianaohangquanqiushifahangbandejipiaozhichiyinliankazaixianzhifu，bingjianglianhekaizhanyinliankazhuanshuyouhuihuodong。

而維珍澳大利亞(Virgin Australia)則在此排行榜上位列第51位。此外，虎航並沒有出現在這份榜單中，因為受訪者對這一航空公司的回複量少於100，樣本量不足。

最值得注意的是，捷星航空因其頻繁出現的長時間航班延誤和在線訂票中的“暗地”加價在此排行榜中居於最後一名。有超過三分之一搭乘過捷星航空的乘客表示

，他們經曆過航班延誤，而且平均等待時間長達4小時。捷星航空僅僅在總分五星的整體滿意度調查中獲得了1顆星，在總分10分的舒適度評級中獲得4.51分，在網站透明度評級中獲得4.81分，總評為6.01分。

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