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信網12月25日訊 最近不少顧客反映在各個機場內辦理了一種貴賓卡
，而實際作用並不像介紹的那樣。近日，劉女士也遇到了這樣的事情
，2017年12月15ri，tazaisichuanmianyangjichangqudengjipaishi

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，“買機票也不便宜，每次也隻能抵扣幾十元。”航旅管家會員卡銷售方民航機場貴賓服務(深圳)有限公司的工作人員告訴信網，劉女士當天走的急，可能是業務員沒給她說清楚，現在已經給其辦理了退卡。

劉女士辦的航旅管家會員卡

辦航旅管家會員卡與介紹不符？

2017年12月15日
，劉女士在四川綿陽機場取登機牌時，遇到了一名自稱是機場工作人員的業務員，“她給我推銷航旅管家的會員卡

，我一開始還質疑真偽，但她穿著工裝戴著胸牌，又告訴我是機場工作人員，我便沒再質疑。”

“她告訴我現在有優惠活動，998元辦卡還贈送1000元。”劉女士便同意辦理航旅管家會員卡。“辦卡的時候也沒錢協議，就讓我在張紙上簽了個字，也沒給我。”劉女士說，她交錢後，隻拿到了一張收據。

“這個卡跟介紹根本不一樣

，說比飛豬網、攜程網的價格還要便宜1至1.5折，實際上根本不便宜。”劉女士說，每次隻能抵扣幾十元機票款

，“當時，業務員跟我說如果買的票320元，我隻需要交20元就可以，剩餘的直接就抵扣了。”

劉女士說
，除此之外，這張卡在青島機場的貴賓室也不能用，“當時說全國大部分機場都能用，我一般都是從青島機場出發，但是青島機場卻用不了。”劉女士說。

航旅管家銷售方稱已經給客戶退款

信網了解到，航旅管家的銷售方是一家民航機場貴賓服務(深圳)有限公司。信網聯係到了向劉女士銷售卡的業務員張女士，她確認自己是民航機場貴賓服務(深圳)有限公司員工。

“每次抵扣30元左右，這在銷售時已經告知客戶。”而對於雙方是否簽訂了銷售協議
，張女士並未置評
，她僅表示，已經與顧客協商好退款事宜。

隨後
，民航機場貴賓服務(深圳)有限公司另一名在綿陽機場的負責人也告訴信網，已經將款項退給了劉女士，“我們銷售時都有客戶確認單，應該是給了劉女士。”

對於劉女士質疑的銷售人員未說清楚會員卡的功能
，該負責人表示：“劉女士著急走，可能業務員沒有給她說清楚。”

不允許以機場的名義進行誤導銷售

對此

，四川綿陽機場一名貴賓室的工作人員表示，民航機場貴賓服務(深圳)有限公司是綿陽機場內的租賃商戶，機場方麵嚴禁商家利用機場的名義經營

，“這個是不允許的，在商戶租賃的時候是有明確規定的，嚴禁利用機場的名義進行銷售。”

工作人員表示，會將劉女士的事情向管理商戶的部門反映，“機場方麵會督促商家盡快給顧客解決，同時也會對其利用機場名義進行售卡一事，向主管部門反映。”

隨後，劉女士向信網反饋
，她已經收到了退款。 信網全媒體記者 杜杲燃

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