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北京市發改委:快遞單若收費需明示

2026-03-25 09:24:22   Source/Author:中國網財經    Page View:

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在zai寄ji快kuai遞di的de時shi候hou,快kuai遞di單dan是shi否fou能neng再zai收shou錢qian?針zhen對dui這zhe樣yang的de爭zheng議yi,市shi發fa改gai委wei昨zuo日ri給gei出chu答da案an,快kuai遞di公gong司si可ke以yi決jue定ding是shi否fou收shou取qu快kuai遞di單dan費fei,隻zhi要yao做zuo到dao明ming碼ma標biao價jia,按an標biao準zhun收shou費fei即ji可ke。

1月8日,有媒體報道稱,消費者在韻達公司寄快遞時被快遞員收取4yuankuaididanfei,xiaofeizherenweikuaidigongsiyoubianxiangjiajiazhixian。yundakefubiaoshi,shouqukuaididanfeiyibanshijiamengdiansuowei,zhuyaozhenduilangfeikuaididandexianxiang,yuantong、申通等也有此類費用。對此,市價監局就快遞單費用收取的情況向北京地區韻達、圓通、申通、順豐等公司開展了調查。

調tiao查zha結jie果guo顯xian示shi,韻yun達da公gong司si稱cheng同tong城cheng隻zhi收shou快kuai遞di費fei,不bu單dan收shou快kuai遞di單dan費fei,其qi他ta情qing況kuang以yi門men店dian公gong示shi價jia格ge為wei準zhun。目mu前qian,公gong司si的de固gu定ding客ke戶hu已yi經jing全quan部bu使shi用yong電dian子zi快kuai遞di單dan。韻yun達da公gong司si客ke服fu表biao示shi,在zai門men店dian寄ji快kuai遞di填tian寫xie不bu收shou取qu快kuai遞di單dan費fei用yong;從門店取走快遞單需按照各門店規定,以3至5元不等的價格收取快遞單費用。

eryuantonggongsizebiaoshi,changqigudingkehuhuiyixieyidexingshishouqufeiyong。qiyubufenkehudekuaididanfeiyongyibaohanzaikuaidifeiyongdangzhong。zaitianxiekuaididanshi,mendianhuikoutoutishikehubuyaolangfeikuaididan,tongshitigongtianxieyangben。

申通公司稱,寄快遞隻收取快遞費用,快遞單直接提供給消費者;快遞單費用用於計算內部成本核算,不會向客戶單收取。

順豐公司回應稱,快遞單不收費,公司基本上99%都是電子快遞單。

2017年10月,市發改委下發了《北京市快遞業價格行為規則(試行)》,其中稱,快遞經營者應當根據經營成本和供求關係自主合理定價,麵向社會發布的價格信息要真實、準確。價格變動,標價內容及相關信息要及時調整,不得收取任何未予標明的費用。

文件中要求,快遞經營者應當在官方網站、服務區域或收費地點等經營場所顯著位置明碼標價,公布服務項目(內容)、計價單位、服務價格等必須讓消費者知曉的事項,標價內容要真實明確、清晰醒目。

同時,快遞人員應當在服務前主動向消費者出示與其經營場所明碼標價內容一致的價目表或價目本等,以便消費者選擇、查詢。快遞經營者不得實施虛構原價、不履行價格承諾、低標高結、不標示或模糊標示價格附加條件、謊稱政府定價等價格違法行為。

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