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民航資源網2018年2月12日消息：2月11日
，正是春運最繁忙的時期。在當日重慶航空OQ2325重慶—廣州航班上
，一位旅客突然暈倒
，乘務組及時處置，緊急采取吸氧、安撫情緒
、提供熱水等救助措施，使該旅客情況得到好轉。重航的專業高效服務得到了該旅客及其家屬的一致好評。

據該航班當班乘務長葉豔介紹，在乘務組進行收餐的過程中，坐在第42排(pai)的(de)彭(peng)女(nv)士(shi)表(biao)示(shi)腹(fu)痛(tong)難(nan)忍(ren)，在(zai)家(jia)屬(shu)的(de)陪(pei)伴(ban)下(xia)想(xiang)要(yao)上(shang)洗(xi)手(shou)間(jian)。誰(shui)知(zhi)道(dao)，才(cai)剛(gang)走(zou)出(chu)去(qu)沒(mei)幾(ji)步(bu)
，就(jiu)忽(hu)然(ran)暈(yun)倒(dao)在(zai)了(le)過(guo)道(dao)上(shang)。見(jian)狀(zhuang)，乘(cheng)務(wu)組(zu)立(li)刻(ke)安(an)排(pai)彭(peng)女(nv)士(shi)在(zai)就(jiu)近(jin)座(zuo)位(wei)上(shang)躺(tang)下(xia)，並(bing)大(da)聲(sheng)喊(han)話(hua)喚(huan)醒(xing)彭(peng)女(nv)士(shi)。在(zai)發(fa)現(xian)彭(peng)女(nv)士(shi)有(you)意(yi)識(shi)後(hou)

，乘(cheng)務(wu)組(zu)立(li)即(ji)拿(na)來(lai)氧(yang)氣(qi)瓶(ping)安(an)排(pai)吸(xi)氧(yang)，並(bing)打(da)開(kai)通(tong)風(feng)孔(kong)，同(tong)時(shi)報(bao)告(gao)機(ji)長(chang)說(shuo)明(ming)情(qing)況(kuang)，利(li)用(yong)廣(guang)播(bo)在(zai)客(ke)艙(cang)裏(li)尋(xun)找(zhao)醫(yi)生(sheng)。期(qi)間(jian)，乘(cheng)務(wu)長(chang)葉(ye)豔(yan)一(yi)直(zhi)輕(qing)聲(sheng)細(xi)語(yu)安(an)慰(wei)彭(peng)女(nv)士(shi)及(ji)其(qi)家(jia)屬(shu)不(bu)要(yao)緊(jin)張(zhang)。在(zai)乘(cheng)務(wu)組(zu)的(de)細(xi)心(xin)救(jiu)助(zhu)下(xia)，10分鍾後，彭女士情況得到了好轉，能夠自行起身
，並和乘務員交流。

經jing詢xun問wen，彭peng女nv士shi表biao示shi自zi身shen並bing沒mei有you什shen麼me其qi他ta病bing症zheng，之zhi前qian也ye有you過guo類lei似si情qing況kuang但dan並bing沒mei有you暈yun倒dao。乘cheng務wu組zu為wei她ta提ti供gong了le暖nuan水shui瓶ping，以yi放fang置zhi在zai腹fu部bu保bao暖nuan
，營ying造zao一yi個ge良liang好hao舒shu適shi的de休xiu息xi環huan境jing，並bing時shi刻ke關guan心xin彭peng女nv士shi的de狀zhuang態tai。盡jin管guan彭peng女nv士shi再zai三san表biao示shi已yi經jing好hao轉zhuan不bu用yong就jiu醫yi，但dan從cong安an全quan角jiao度du出chu發fa，機ji組zu仍reng然ran聯lian係xi了le機ji場chang等deng相xiang關guan部bu門men申shen請qing提ti前qian落luo地di。最zui終zhong，該gai航hang班ban比bi計ji劃hua提ti前qian了le7分鍾落地。

落地後
，彭女士精神狀態已經完全恢複，並再次感謝整個機組的及時救助。

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