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同一趟航班
、同一個座位，但是不同的乘客在訂票係統上看到的價格卻是不一樣的？

我們都知道
，航空公司會根據淡
、旺季的需求調整票價，一周中每一天、一天中不同時段
，票價也會有所波動，但除此之外，一些航空公司還會根據乘客個人信息實施個性化定價的現象。

英國《電訊報》在一篇報道中披露了這一現象，稱這些航司會通過 cookies
、用戶賬戶信息等
，收集潛在乘客的資料
，包括薪水、年齡等，從而在定價上“看人下菜”。

“動態定價引擎的推出將允許航空公司在評估乘客和當前市場信息後
，根據行程特點和更廣泛的細分計算

，進一步調整票價。”航空運價發布公司（ATPCO）在其發布的定價白皮書中寫道
，該公司擁有包括英國航空、達美航空、荷蘭航空在內的 430 家航司的運價數據。

PROS 是一家與漢莎航空、阿聯酋航空和西南航空等航司合作的軟件供應商，其產品總監 John McBride 透露說，部分航空公司已經在某些機票搜索中引入了動態定價，“從我們未交付的項目訂單來看，2018 年將會有一大波大型航空公司轉向動態定價係統。”

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不過，英國公平貿易辦公室（OFT）曾在 2014 年做過一項研究，發現采用基於客戶信息的方法定價的公司（不一定是航空公司），並不一定就能將收益最大化，而技術的引入可能還會帶來成本上漲的壓力。

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