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近(jin)年(nian)來(lai)，跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)在(zai)國(guo)內(nei)呈(cheng)現(xian)蓬(peng)勃(bo)發(fa)展(zhan)態(tai)勢(shi)。在(zai)現(xian)有(you)市(shi)場(chang)格(ge)局(ju)形(xing)成(cheng)後(hou)，各(ge)大(da)電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)開(kai)始(shi)爭(zheng)相(xiang)將(jiang)目(mu)光(guang)瞄(miao)向(xiang)線(xian)下(xia)，嚐(chang)試(shi)推(tui)出(chu)實(shi)體(ti)門(men)店(dian)，以(yi)拓(tuo)寬(kuan)新(xin)的(de)市(shi)場(chang)商(shang)機(ji)。

在專家看來
，跨境電商此舉正是希望通過“線上+線下”模式進一步貼近消費者，更好地培育用戶和市場，其展示和推廣的意義或大於實際銷售。與此同時，跨境電商往品質化、專業化平台轉型至關重要。

跨境電商競相布局線下店

近jin日ri，網wang易yi考kao拉la海hai購gou首shou家jia線xian下xia店dian在zai杭hang州zhou正zheng式shi開kai業ye。據ju網wang易yi考kao拉la相xiang關guan負fu責ze人ren透tou露lu
，這zhe是shi網wang易yi考kao拉la啟qi動dong線xian下xia零ling售shou的de第di一yi步bu，之zhi後hou公gong司si還hai將jiang在zai其qi他ta五wu個ge城cheng市shi布bu局ju多duo家jia線xian下xia直zhi營ying店dian。

hangzhouyizhishiquanguokuajingdianzishangwuzongheshiyanqudexianxingzhe，yeshiwangyikaolahaigoudezongbusuozaidi，zheyeshiwangyikaolahaigouxuanzejiangshoujiaxianxiazhiyingdiankaizaihangzhoudezhuyaoyuanyinzhiyi。wangyikaolaxianxiazhiyingdianjiangweixiaofeizhetigongquanpinleidejinkoukuajingshangpin
，jiejueyiwangxiaofeizhezaiwanggoushi“不了解海外商品”等(deng)痛(tong)點(dian)。消(xiao)費(fei)者(zhe)可(ke)以(yi)在(zai)現(xian)場(chang)直(zhi)接(jie)選(xuan)購(gou)進(jin)口(kou)跨(kua)境(jing)商(shang)品(pin)
，經(jing)過(guo)短(duan)時(shi)間(jian)線(xian)上(shang)清(qing)關(guan)
，就(jiu)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)取(qu)走(zou)商(shang)品(pin)
，改(gai)善(shan)過(guo)去(qu)消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)線(xian)下(xia)店(dian)不(bu)能(neng)直(zhi)接(jie)提(ti)貨(huo)的(de)不(bu)便(bian)。

在分析人士看來，走線下直營道路，是網易考拉海購對“考拉模式”的重點戰略布局
，通過打通線下零售模式，使消費者得到精選、正品的品質保障
，增強用戶忠誠度和網易考拉品牌形象。

除網易考拉外，天貓國際、fengquhaitaodengkuajingdianshangqiyejinqiyefenfenxuanbujinjunxianxia。bujiuqian
，tianmaoguojichengqishoujiakuajingbaoshuixianxiazitidianjiangluohuhangzhou

，jiecishixiankuajingdianshangxinlingshouluodi。1月31日，天貓國際跨境保稅線下自提店首單已成功完成內測。豐趣海淘早在2017年“黑五”大促期間，已在重慶推出“跨境電商+無人零售模式”

，打造了戶外智能無人便利店“Wow!”。此外，豐趣海淘1月31日最新發布消息稱
，其首家跨境新零售集成店將於2018年在重慶落地開張。

行業新風口來襲

隨著各大跨境電商企業的爭相發力，2018年初由網易考拉海購、天貓國際、豐趣海淘等掀起的這場線下實體店熱潮，被業界視為當下跨境進口電商和新零售行業的新風口。

一直從事電子商務領域研究的專家曹磊認為，此前雖然也有不少進口跨境電商
、進口商設立O2O模式，但更多的是局限於線下展示線上購買，以及包含線下購買完稅的模式。很多消費者因為無法現場提貨或受限於店麵SKU非常有限
，線下體驗滿意度不高，一直步履蹣跚、不溫不火
，以往保稅直購體驗中心的優勢並未達到預期效果，處於“小打小鬧”狀態。

而近期，伴隨著網易考拉海購首家跨境電商線下直營店開張、天貓國際的跨境保稅自提店即將落成
，以及此前豐趣海淘戶外智能無人便利店“Wow!”的落地，意味著很多中國消費者可以不用通過出境遊去各國免稅店購物，隻需要在自家城市核心商圈就能買到全球同價
、全球同步的正品進口貨。這對於“海淘”剁手黨和追求品質消費升級的用戶而言

，無疑將帶來極大便利。

據專家預測
，受益於消費升級趨勢

，線下零售和跨境電商行業不斷跨界、ronghe，youwangchengweiweilaizhuliudelingshouxinyetaizhiyi，bingqiedaibiaolexingyefazhanhexiaofeishengjidedafangxiang。gaimoshitongguodazaowanzhengdekuajingxiaofeibihuan，weixiaofeizhetigonggenghaodexiaofeitiyanhegaopinzhishangpin

，liangzhongmoshidejiehejiangchanshengjudaqianli。

平台有效轉型至關重要

目前
，電商引流成本居高不下。對於整個電商行業來說，線上引流平均成本已達到了200元/人至300元/人，而且整個引流效率越來越低。在此形勢下


，包括跨境電商在內的各大電商平台紛紛開始布局線下，通過運用地推

、掃碼、移動支付、“無人零售”等形式在線下拓展客戶。

跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)進(jin)軍(jun)線(xian)下(xia)實(shi)體(ti)店(dian)成(cheng)為(wei)熱(re)潮(chao)
，但(dan)要(yao)想(xiang)在(zai)競(jing)爭(zheng)激(ji)烈(lie)的(de)實(shi)體(ti)零(ling)售(shou)領(ling)域(yu)站(zhan)穩(wen)腳(jiao)跟(gen)並(bing)非(fei)易(yi)事(shi)。前(qian)幾(ji)年(nian)，一(yi)些(xie)跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)體(ti)驗(yan)店(dian)被(bei)引(yin)進(jin)城(cheng)市(shi)商(shang)業(ye)體(ti)，從(cong)線(xian)上(shang)走(zou)入(ru)線(xian)下(xia)，然(ran)而(er)最(zui)終(zhong)卻(que)折(zhe)戟(ji)沉(chen)沙(sha)

，“體驗”liuyuxuetou，yunyingxiaoguochaqiangrenyi。caoleibiaoshi
，daduoshuchuantongkuajingdianshangxianxiatiyandianbaoluchudesandawentizhideguanzhu
，yishichuantongkuajingdianshangxianxiatiyandianchuyuchengbenkaolv，daduobuzaiyoushishangquanhuozheshangchanghuangjindiduan;二是有限的門店麵積很難做到比較全麵的產品展示;sanshixianxiatiyandiangongzuorenyuanyewushuipingzhiguanzhongyao
，ruguogongzuorenyuanduipinpaihuozhechanpinbujubeiyidingshuipingderenzhi，hennanjiangchanpinyoushijieshaogeixiaofeizhe，nanyishixianxiaoshouzhuanhua。

豐趣海淘創始人兼CEO任(ren)曉(xiao)煜(yu)預(yu)測(ce)
，未(wei)來(lai)零(ling)售(shou)的(de)核(he)心(xin)在(zai)於(yu)解(jie)決(jue)人(ren)貨(huo)場(chang)的(de)匹(pi)配(pei)和(he)關(guan)係(xi)，縮(suo)短(duan)商(shang)品(pin)和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)距(ju)離(li)，提(ti)供(gong)更(geng)加(jia)高(gao)效(xiao)的(de)體(ti)驗(yan)和(he)效(xiao)率(lv)提(ti)升(sheng)。目(mu)前(qian)，國(guo)內(nei)消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)海(hai)外(wai)商(shang)品(pin)需(xu)求(qiu)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)元(yuan)化(hua)，而(er)大(da)量(liang)的(de)海(hai)外(wai)優(you)質(zhi)商(shang)品(pin)對(dui)於(yu)境(jing)內(nei)用(yong)戶(hu)來(lai)說(shuo)是(shi)陌(mo)生(sheng)的(de)
，很(hen)需(xu)要(yao)在(zai)線(xian)下(xia)有(you)和(he)用(yong)戶(hu)零(ling)距(ju)離(li)接(jie)觸(chu)的(de)場(chang)景(jing)。所(suo)以(yi)，境(jing)內(nei)需(xu)要(yao)這(zhe)樣(yang)的(de)線(xian)下(xia)場(chang)景(jing)去(qu)聚(ju)合(he)商(shang)品(pin)，集(ji)合(he)品(pin)牌(pai)
，給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)更(geng)多(duo)選(xuan)擇(ze)。

艾媒谘詢分析師認為
，在“新消費”觀guan念nian和he消xiao費fei升sheng級ji潮chao流liu的de衝chong擊ji下xia，商shang品pin質zhi量liang更geng有you保bao障zhang的de跨kua境jing電dian商shang市shi場chang交jiao易yi規gui模mo保bao持chi快kuai速su增zeng長chang。當dang前qian跨kua境jing電dian商shang行xing業ye蒸zheng蒸zheng日ri上shang，跨kua境jing電dian商shang未wei來lai仍reng需xu不bu斷duan創chuang新xin變bian革ge，以yi積ji極ji適shi應ying迅xun速su變bian遷qian的de時shi代dai需xu求qiu
，往wang品pin質zhi化hua、專業化平台轉型對跨境電商的發展至關重要。

記者高少華

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