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　　順豐優選：物流不是我們的優勢

　　炎熱的夏季，不願走出門Shopping的人們都會選擇點點鼠標在網上購物。不僅是服裝、生活用品，近年生鮮電商網站成為了熱門話題——將生鮮蔬果放進“購物車”，第二天傍晚下班後，這些食品直接被快遞送到家門口的運作模式，得到了廣大白領們的青睞。

　　順豐集團旗下電商網站“順豐優選”自(zi)從(cong)上(shang)線(xian)後(hou)一(yi)直(zhi)低(di)調(tiao)運(yun)營(ying)著(zhe)
，今(jin)年(nian)才(cai)逐(zhu)漸(jian)掀(xian)起(qi)宣(xuan)傳(chuan)攻(gong)勢(shi)，似(si)乎(hu)已(yi)蓄(xu)勢(shi)待(dai)發(fa)。外(wai)界(jie)普(pu)遍(bian)認(ren)為(wei)
，順(shun)豐(feng)做(zuo)生(sheng)鮮(xian)電(dian)商(shang)最(zui)大(da)的(de)優(you)勢(shi)在(zai)於(yu)自(zi)身(shen)擁(yong)有(you)一(yi)套(tao)強(qiang)大(da)的(de)物(wu)流(liu)體(ti)係(xi)。談(tan)及(ji)這(zhe)樣(yang)一(yi)種(zhong)觀(guan)念(nian)
，順(shun)豐(feng)優(you)選(xuan)總(zong)裁(cai)助(zhu)理(li)楊(yang)軍(jun)認(ren)為(wei)順(shun)豐(feng)優(you)選(xuan)的(de)優(you)勢(shi)並(bing)不(bu)在(zai)此(ci)，“這隻是個基礎，任何一家企業隻要有錢都能做到，我們的優勢在於提供優質的產品”。

　　海內外直采+海陸空運輸=速度和穩定

　　今年開始，眾多電商前仆後繼於生鮮領域，其競爭也從物流轉變至對產品原產地的占有。5月份生鮮荔枝大戰，順豐優選早在1月份就開始蹲點荔枝原產地，調查供應商情況

、氣候條件以及周邊環境。

　　除了北京
、深圳
，順豐優選在華東、華hua南nan同tong樣yang預yu備bei著zhe置zhi辦ban工gong作zuo點dian，並bing且qie組zu織zhi成cheng一yi個ge采cai購gou團tuan隊dui去qu全quan國guo各ge地di進jin行xing原yuan產chan地di直zhi采cai。在zai買mai手shou們men親qin自zi挑tiao選xuan完wan食shi品pin並bing封feng箱xiang後hou
，就jiu不bu得de不bu談tan到dao順shun豐feng做zuo電dian商shang的de一yi張zhang王wang牌pai——與深圳泰海合資組建的“順豐航空”，這使跨地域物流的實效得到保證。楊軍說
，“我們能在24小時內讓食物從‘枝頭到舌頭’，隻要不遇到極惡劣的自然因素
，保證每天能都一樣速度和穩定。”

　　對於生鮮電商一直以來“最後一公裏”的難題

，楊軍介紹，順豐現具備140多(duo)輛(liang)可(ke)控(kong)溫(wen)度(du)的(de)運(yun)輸(shu)車(che)

，並(bing)且(qie)一(yi)直(zhi)嚴(yan)格(ge)按(an)照(zhao)冷(leng)鏈(lian)要(yao)求(qiu)執(zhi)行(xing)。供(gong)應(ying)鏈(lian)縮(suo)短(duan)之(zhi)後(hou)，就(jiu)能(neng)有(you)價(jia)格(ge)優(you)勢(shi)
，接(jie)著(zhe)通(tong)過(guo)運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)提(ti)升(sheng)和(he)創(chuang)新(xin)的(de)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)

，把(ba)成(cheng)本(ben)壓(ya)下(xia)，最(zui)終(zhong)讓(rang)利(li)給(gei)消(xiao)費(fei)者(zhe)。

　　yangjunhaitoulu，jiuyuefenhuiyonglunchuanyunshucongmeiguomouchuputaoyuanchandijinkouputaojiu，julejie，aobamazengyongzhekuanjiuzhaodaiguogeguolingdao，kezhijiagedingweibudi。

　　專注做食品聚焦中高端消費者

　　muqiankanlai
，shengxiandianshangzhekuaidangaohaihenxiao，suiranyuelaiyueduodeqiyeshezugailingyu，shidejingzhengjiaju，danyangjunrenweishengxiandianshangdexiaofeizhegoumaixixinghaixudajiagongtongpeiyang
，“隻有越多的人參與進來，這塊蛋糕才能做大，我們才能從中分一杯羹”。字裏行間透露著他對未來生鮮領域的信心和野心。

　　據了解，一直處於運營初階段的順豐優選，目前已經推出了在上海
、深圳、杭州和南京等地的常溫食品配送服務

，但生鮮類食品並未在此次開通服務內。

　　向來“謹慎”的順豐優選在麵對天貓

、京東等“大牌來襲”時也表達了會專注在食品領域的決心。楊軍期間多次強調順豐優選不會成為綜合性平台，“網站上生鮮的比例已達到30%，再加上母嬰食品、酒水飲料為主打，三者一共達到了50%的份額。專注加聚焦
，做深和做精，是我們未來的方式和目標
，雖然優選的商品種類已超過一萬，但是會堅持食品領域的底線。”

　　業界有分析認為，為平衡損耗及成本，生鮮電商隻有依靠高單價、高毛利產品來經營。楊軍透露，目前順豐優選網站上70%的商品都來自進口
，而網站的人均消費額都在200元以上。雖然有越來越多的綜合類電商平台進入生鮮領域，但楊軍表示，順豐優選專注做食品的定位不會改變，“我們最終目標是成為消費者購買全球美食的首選平台。”

　　“物流不是我們的優勢優質產品才是”

　　物流環節在整個生鮮電商起著至關重要的地位，冷鏈物流體係的建立和完善是真正推進這個市場發展的關鍵。擁有強硬“後台”——至少13萬派送員以及20多架飛機的順豐速運，優選似乎並不擔心這一環節，在冷鏈方麵摸索了一年之後，豐富的經驗讓優選已在華東、華南做好了冷鏈倉儲準備，之後更是在下半年於廣州有所布局，高價買下普洛斯多功能(冷藏冷凍恒溫恒濕)庫房。

　　“供gong應ying鏈lian管guan理li很hen複fu雜za
，采cai和he銷xiao不bu能neng達da到dao一yi個ge平ping衡heng的de話hua
，就jiu會hui出chu現xian損sun耗hao很hen高gao的de問wen題ti，由you於yu我wo們men剛gang剛gang起qi步bu，品pin牌pai知zhi名ming度du還hai不bu夠gou響xiang
，客ke戶hu還hai不bu夠gou大da，還hai有you供gong應ying鏈lian還hai不bu夠gou完wan善shan。”在zai問wen及ji發fa展zhan過guo程cheng中zhong是shi否fou遇yu到dao什shen麼me困kun難nan
，楊yang軍jun如ru是shi說shuo。他ta同tong時shi表biao示shi，順shun豐feng優you選xuan隨sui時shi都dou保bao持chi著zhe一yi個ge學xue習xi者zhe的de姿zi態tai，自zi我wo尋xun找zhao經jing驗yan

，或huo向xiang行xing業ye前qian輩bei學xue習xi。

　　目前，順豐優選每個月客戶增長率一直保持在50%以上，楊軍強調
，順豐優選第一要務不是速度、規(gui)模(mo)，而(er)是(shi)品(pin)質(zhi)。他(ta)認(ren)為(wei)，商(shang)品(pin)上(shang)乘(cheng)的(de)品(pin)質(zhi)
，以(yi)及(ji)供(gong)應(ying)鏈(lian)逐(zhu)步(bu)優(you)化(hua)和(he)運(yun)營(ying)效(xiao)率(lv)的(de)大(da)幅(fu)提(ti)升(sheng)才(cai)是(shi)順(shun)豐(feng)優(you)選(xuan)的(de)最(zui)大(da)優(you)勢(shi)，對(dui)於(yu)倉(cang)儲(chu)和(he)冷(leng)鏈(lian)物(wu)流(liu)，假(jia)使(shi)一(yi)家(jia)企(qi)業(ye)有(you)足(zu)夠(gou)的(de)資(zi)金(jin)就(jiu)都(dou)能(neng)做(zuo)到(dao)。

　　對於如何做到食品，甚至進口食品優質的保證，楊軍略帶自豪
，“順(shun)豐(feng)優(you)選(xuan)的(de)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)都(dou)曾(zeng)在(zai)傳(chuan)統(tong)大(da)型(xing)零(ling)售(shou)行(xing)業(ye)從(cong)事(shi)過(guo)，對(dui)原(yuan)產(chan)地(di)直(zhi)采(cai)有(you)著(zhe)豐(feng)富(fu)的(de)經(jing)驗(yan)。我(wo)們(men)會(hui)派(pai)專(zhuan)業(ye)人(ren)員(yuan)去(qu)做(zuo)市(shi)場(chang)調(tiao)查(zha)以(yi)及(ji)進(jin)品(pin)的(de)研(yan)究(jiu)

，一(yi)方(fang)麵(mian)找(zhao)國(guo)內(nei)的(de)進(jin)口(kou)商(shang)拿(na)貨(huo)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)自(zi)身(shen)也(ye)在(zai)做(zuo)著(zhe)直(zhi)采(cai)。”

　　談及下半年的計劃，楊軍表示將把重點放在產品種類上
，豐富順豐優選的SKU，另外，繼續加強原產地直采以及海外直采等方麵。對於未來，他希望“能夠得到消費者的認可”，“當消費者需要某些生鮮蔬果食品時，第一個能想到我們就足夠了。”

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