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4.67億個物流訂單，這是去年“雙11”一天創造的“奇跡”。“雙11”被快遞物流行業視為一場應對極限峰值的“大考”。據初步預測，今年“雙11”期間全行業處理的快件業務量將超過10.5億件

，比去年同期增長35%。對此
，快遞業是否備戰到位了


？

增加人力物力投入是第一步。韻達快遞位於全國的10餘個分撥中心已完成改造和倉配擴容，並增加車輛1.6萬輛左右。從“雙11”當天到11月21日期間，預計共增加臨時人員11萬人左右。圓通速遞運營中心高級總監王勇則告訴《經濟日報》記者：“今年圓通投入了十餘個新轉運中心，改擴建了幾十個轉運中心，並臨時租賃了5萬平方米的倉庫。”在電商平台自建物流方麵
，國美在線CEO李俊濤表示
，“雙11”期間國美在線比平時增加了20倍人力和車輛
，將在全國182個城市實現當日達
，403個城市實現半日達
，922個ge城cheng市shi實shi現xian次ci日ri達da。與yu此ci同tong時shi，針zhen對dui末mo端duan配pei送song的de眾zhong包bao服fu務wu也ye將jiang首shou次ci亮liang相xiang，菜cai鳥niao網wang絡luo已yi聯lian合he快kuai遞di企qi業ye準zhun備bei了le數shu十shi萬wan名ming眾zhong包bao快kuai遞di員yuan隨sui時shi待dai命ming。

人ren力li物wu力li之zhi外wai
，快kuai遞di產chan業ye鏈lian條tiao上shang的de整zheng體ti軟ruan硬ying件jian實shi力li也ye逐zhu漸jian增zeng強qiang。在zai硬ying件jian方fang麵mian，京jing東dong商shang城cheng物wu流liu規gui劃hua發fa展zhan部bu負fu責ze人ren傅fu兵bing表biao示shi，京jing東dong的de機ji器qi人ren倉cang和he機ji器qi人ren分fen揀jian中zhong心xin兩liang個ge自zi動dong化hua設she備bei將jiang在zai今jin年nian“雙11”期間正式啟用
，單台自動分揀設備最高處理量可達到每小時2萬件。在位於上海青浦區的韻達上海分撥中心，自動分揀流水線每小時可以處理2萬餘票快件。

在軟件方麵

，菜鳥網絡CTO兼菜鳥“雙11”總指揮王文彬告訴記者
，智能分單將在今年“雙11”期間全麵應用
，預計滲透率將達到70%以上。通過算法自動生成包裹路徑，並且通過電子麵單直接打印出來，智能分單將提高分單效率50%以上。“往年‘雙11’當天快遞並未有太多壓力
，12到13日是攬收高峰，隨著電子麵單
、智能分單等技術普及

，預計今年‘雙11’當天就將成為攬收高峰期，這也將推動消費者簽收時效提前。”王文彬說。

同時，數據產品也在幫助商家們減輕發貨壓力。家紡商家金喜路過去兩年“雙11”當天包裹都在30萬個以上，物流壓力很大。其負責人黃炤華表示，今年公司引入菜鳥網絡一項“聚單直發”數據產品

，可以在商家端就把相同區域的訂單集中生產，直接配送到目的地。“訂單產生後，快遞公司可以直接按目的地區域分類，裝車發貨，前置發貨讓時效至少可以提升10小時以上。”黃炤華說。

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