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關於傳統物流如何變革適應電商模式
，大家已經討論很多。但大多都聚焦於思維層麵
，或者規劃層麵；即如何利用電商思維做決策、和客戶互動、品類設置等。

如果我們要談二者相同點，作為物流：無(wu)論(lun)是(shi)傳(chuan)統(tong)還(hai)是(shi)電(dian)商(shang)都(dou)是(shi)基(ji)於(yu)貨(huo)物(wu)的(de)流(liu)動(dong)所(suo)發(fa)起(qi)，並(bing)且(qie)都(dou)旨(zhi)在(zai)一(yi)定(ding)可(ke)控(kong)成(cheng)本(ben)下(xia)實(shi)現(xian)物(wu)流(liu)目(mu)標(biao)，這(zhe)個(ge)目(mu)標(biao)是(shi)正(zheng)確(que)的(de)時(shi)間(jian)，用(yong)正(zheng)確(que)的(de)方(fang)式(shi)將(jiang)產(chan)品(pin)送(song)達(da)正(zheng)確(que)的(de)地(di)點(dian)正(zheng)確(que)的(de)人(ren)。這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)能(neng)找(zhao)到(dao)為(wei)數(shu)不(bu)多(duo)的(de)共(gong)同(tong)。而(er)本(ben)文(wen)主(zhu)要(yao)通(tong)過(guo)分(fen)析(xi)一(yi)些(xie)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)的(de)作(zuo)業(ye)實(shi)況(kuang)，透(tou)視(shi)其(qi)差(cha)異(yi)性(xing)。

zaicizhiqian，womenbixuzhangwoyixieqianzhixinxi，tashiwomenzuoyitongfenxijibenchufadian，huanjuhuashuo
，jibenyuanyuzhexiekansijiandanqianxiandanquejibengongrendebianhuadaozhichuantongyudianshangwuliumoshideqianlizhibie！考慮到嚴謹性，我們再將討論對象側重在零售百貨行業。

從3個方麵看

1）電商壓縮了空間
，加速了時間

空間指終端用戶和企業基本沒有傳統上的距離的概念，天南海北大致雷同，而時間的加速則意味著：空間其實是虛擬壓縮
，但是需要用速度將虛擬空間壓縮轉化為實際意義的效果。用物流語言來講要渠道效率；傳統物流經過多層轉運，最後到達門店
，終端用戶上門自提；電商物流則表現為企業直達用戶，送貨上門！

這樣一個改變讓物流的容錯能力大大降低，敏捷性、柔性要求大大提高

，即傳統物流過程的每一個轉運點都是一個核查過程，可以檢驗錯誤的發生，這點電商的物流是不能也不容許存在；

同時如果作為具有競爭力的電商企業
，快速響應
，客戶多變都要求電商能很好應付
，這點在傳統物流並不多見（尤其地址啊，收貨人的變化）。

2）電商與傳統物流的區別點

“少品種
、大批量
、少批次

、長周期”轉變為“多品種、小批量、多批次、短周期”；這樣的轉變導致其物流行為就大不一樣，如庫存管理、入庫、揀選、車輛安排等都有很大差別。

3）電商與傳統物流IT的區別

物流環節的IT技術因素，在電商物流裏舉足輕重

，在傳統行業此因素的角色隻能是一個有效的補充

，擁有雄厚IT技術的物流體係是許多傳統物流所不具備的，這就是很多大型電商自建物流的重要原因
，如1號店、京東。

IT——電商的靈魂

有了這樣的總體概念
，我們將容易理解並可能深入物流的每個環節，剖析其差異及背後成因。按習慣
，我們分為倉儲和配送兩大部分。

倉儲部分：

1）存儲方式

傳統物流一般情況大都存儲區和揀配區域共用
，其實質就是上述少品種
、大批量的出入模式所決定。庫內設施一般為平麵庫（堆垛），立體高位貨架。

由於大批量的特點，進出以箱數為單位，甚至以托為輔助單位；存儲和轉移多以托盤為載體。而電商的物流則需要應付多品種

、小批量的特點，同時在目前以人工作業為主的前提下，必須以專門的存儲區來提高存儲利用率；專門的揀貨區提高揀選效率（配以輕型貨架為主
，平麵托盤庫位補充。）

最後我們所看到的倉庫布局、輔助器械都有很大差異。傳統倉庫品類的ABC分類基本穩定
，產品足夠成熟，所以其存儲方位大致確定。電商物流則由於多種組合和空間壓縮讓ABC分類極具動態性，所以這種常用方式（分類存儲）變得很難上手
，亞馬遜的隨機存儲也一定程度上反映了這種困境。

2）揀貨方式

概括來講：傳統物流出庫批量大，可以用叉車直接揀貨，在衡量揀貨效率時多以箱數（原包裝箱）為主要單位。很少使用RF輔助
，因為數量大，但品種少，可重複清點；揀貨過程直接摘果，或者摘果後播種；一個訂單批量已經足夠大，不需要考慮訂單如何組建波次。
xiangfan，dianshangxuyaoyiguimozhisheng
，pinzhongfanduo，danshuliangduoweigeweishu，shenzhiduoweiyijianliangjian
，jianhuoshiyigedingdanxianranbuzuyizhaiguo，xuyaotongchoukaolvyibociweidanwei
，bianzhaiguobianbozhong，zhezhongjingxishiwufajiashichacheleisidecucaogongjuwanchengde，suoyichangjiandedianshangjianhuoduoshiRF，揀貨小車，周轉箱。RF代替了人眼做到完成一個動作的校驗
，周轉箱則代替了移動包裝單位（托盤）。

這裏想特殊強調一下，筆者認為大型電商倉庫作業最具提升潛力的就是揀貨
，幾乎沒有之一。

① 量級大
，小小改變但收獲或許頗豐

②電商的揀貨在目前看來，短期無法機械化，執行上存在很大變數。如何建立科學的流程，保證效率仍然有很多工作要做。

③其複雜性更高，比起傳統倉儲作業
，這裏更要強調其係統性優化思想。

盡(jin)管(guan)和(he)傳(chuan)統(tong)物(wu)流(liu)一(yi)樣(yang)，提(ti)升(sheng)揀(jian)貨(huo)作(zuo)業(ye)效(xiao)率(lv)需(xu)要(yao)從(cong)入(ru)庫(ku)規(gui)劃(hua)做(zuo)起(qi)



，怎(zen)麼(me)樣(yang)組(zu)合(he)一(yi)個(ge)最(zui)精(jing)明(ming)的(de)波(bo)次(ci)，建(jian)立(li)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)指(zhi)導(dao)路(lu)徑(jing)等(deng)等(deng)，但(dan)電(dian)商(shang)揀(jian)貨(huo)要(yao)實(shi)現(xian)這(zhe)些(xie)目(mu)標(biao)就(jiu)困(kun)難(nan)多(duo)了(le)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)要(yao)從(cong)大(da)數(shu)據(ju)中(zhong)考(kao)慮(lv)貨(huo)物(wu)的(de)ABC屬性，波次如何組合，路徑如何優化

；

而且這些基礎性質可能還是時刻變化的。我想表達的意思是
，關於這項工作的背後需要IT技術、數據分析技術
，當然也包括物流實踐經驗完美結合。由於篇幅有限
，加之有跑題之嫌
，隻能後會有期。

如果把這些特征總結一下,那(na)就(jiu)是(shi)電(dian)商(shang)需(xu)做(zuo)一(yi)步(bu)就(jiu)得(de)務(wu)必(bi)保(bao)證(zheng)正(zheng)確(que)，怎(zen)麼(me)做(zuo)？那(na)就(jiu)是(shi)幾(ji)乎(hu)每(mei)一(yi)個(ge)步(bu)驟(zhou)都(dou)要(yao)傻(sha)瓜(gua)驗(yan)證(zheng)。傳(chuan)統(tong)揀(jian)貨(huo)相(xiang)對(dui)明(ming)朗(lang)，在(zai)筆(bi)者(zhe)從(cong)事(shi)經(jing)曆(li)中(zhong)，很(hen)多(duo)熟(shu)練(lian)的(de)揀(jian)貨(huo)人(ren)員(yuan)（傳統物流）基本能清楚記得一些常見貨物的庫位,此時IT係統的作用可見一斑。一句話，還是電商的動態性和作業規模（數據規模）大大超過傳統物流。

3）出庫複核

傳chuan統tong出chu庫ku的de複fu核he程cheng序xu重zhong要yao，但dan基ji本ben上shang基ji於yu數shu量liang清qing點dian，以yi及ji零ling頭tou箱xiang，以yi及ji品pin種zhong校xiao驗yan，也ye多duo為wei人ren工gong單dan獨du可ke以yi完wan成cheng，而er電dian商shang的de複fu核he幾ji乎hu是shi重zhong新xin清qing點dian，通tong過guo電dian子zi設she備bei終zhong端duan一yi一yi完wan成cheng校xiao驗yan。

4）信息元素

傳(chuan)統(tong)物(wu)流(liu)貨(huo)物(wu)上(shang)的(de)信(xin)息(xi)元(yuan)素(su)要(yao)求(qiu)不(bu)高(gao)，因(yin)為(wei)貨(huo)物(wu)本(ben)身(shen)外(wai)表(biao)或(huo)物(wu)理(li)屬(shu)性(xing)可(ke)以(yi)區(qu)分(fen)，例(li)如(ru)可(ke)以(yi)不(bu)貼(tie)標(biao)簽(qian)也(ye)行(xing)，也(ye)不(bu)需(xu)要(yao)有(you)票(piao)據(ju)一(yi)一(yi)對(dui)應(ying)
，即(ji)發(fa)票(piao)可(ke)以(yi)和(he)貨(huo)物(wu)異(yi)步(bu)流(liu)通(tong)；然而電商物流卻嚴格要求標簽信息規範性和完整性，在同一時間的訂單內容如果沒有標簽、條碼信息就如石沉大海，發票也必須和貨物同步流動，如果分開不僅是費用的問題更是對核心“顧客體驗”的傷害。

5）包裝——電商包裝的複雜性

傳統物流自從運出工廠後包裝一般不需要再行調整，所以傳統物流沒有明顯的包裝線
，其包裝的起因是加固或安全；而電商物流則因為商品經過重組，“新產品”則(ze)處(chu)於(yu)無(wu)包(bao)裝(zhuang)狀(zhuang)態(tai)，電(dian)商(shang)倉(cang)庫(ku)包(bao)裝(zhuang)線(xian)則(ze)需(xu)要(yao)有(you)設(she)計(ji)包(bao)裝(zhuang)能(neng)力(li)，並(bing)進(jin)行(xing)響(xiang)應(ying)操(cao)作(zuo)，需(xu)要(yao)根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)的(de)商(shang)品(pin)特(te)征(zheng)
，在(zai)成(cheng)本(ben)時(shi)間(jian)的(de)約(yue)束(shu)下(xia)，研(yan)製(zhi)包(bao)裝(zhuang)方(fang)案(an)，保(bao)證(zheng)在(zai)途(tu)貨(huo)物(wu)的(de)安(an)全(quan)。這(zhe)點(dian)上(shang)，包(bao)裝(zhuang)環(huan)節(jie)是(shi)倉(cang)儲(chu)物(wu)流(liu)其(qi)中(zhong)又(you)一(yi)最(zui)具(ju)專(zhuan)業(ye)性(xing)和(he)行(xing)業(ye)技(ji)術(shu)含(han)量(liang)的(de)一(yi)環(huan)。

6）盤點

傳chuan統tong物wu流liu的de盤pan點dian定ding期qi進jin行xing
，由you於yu沒mei有you強qiang係xi統tong約yue束shu，盤pan點dian也ye成cheng為wei庫ku存cun管guan理li或huo者zhe問wen題ti暴bao漏lou的de重zhong要yao手shou段duan。傳chuan統tong物wu流liu可ke以yi停ting止zhi運yun作zuo進jin行xing盤pan點dian，而er多duo級ji庫ku存cun分fen布bu也ye保bao證zheng了le停ting止zhi作zuo業ye的de可ke行xing性xing。電dian商shang物wu流liu則ze無wu法fa達da成cheng這zhe樣yang的de靜jing態tai盤pan點dian
，7*24小時的服務一直讓倉庫處於運轉中。

那如何保證賬實一致呢
？的確在電商的倉庫首先要重點控製過程，杜絕差異產生，（傳統過程可以偏離係統要求，事後補救。）其次，差異的處理要不斷通過係統引導控製進行處理，做到數量、狀態
、位wei置zhi的de每mei次ci變bian化hua都dou係xi統tong實shi物wu同tong步bu進jin行xing。通tong過guo這zhe些xie方fang麵mian的de嚴yan格ge管guan控kong，來lai彌mi補bu無wu法fa進jin行xing靜jing態tai盤pan點dian工gong作zuo的de不bu足zu。較jiao為wei可ke行xing的de是shi局ju部bu盤pan點dian，分fen類lei盤pan點dian。

dianshangwuliuhechuantongwuliudouzuoguo
，ganjiaozhengtixiangdianshangwuliudeyunzuobiaozhunhuashizouzaiqiantoude，dianshangwuliusuoyoucaozuodoushichengtixi，kefuzhide，xingyeneigeqiyeguanlichayibuda，erchuantongwuliudegeqiyechayihenda

，lilunshangshiyixiangweijibendanwei
，danshizaitongxunxingyedecangchushang，chaixiangfenjiandezuoyeyirancunzaihenda，yeyoushiyongRFID的，不過比較少，個人感覺傳統物流特別是零售店的配送網絡跟電商物流是有異曲同工之妙的。

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