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快遞業承諾"不放假" 運送時效或會受影響

2026-03-25 08:05:49   Source/Author:東方網    Page View:

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據《勞動報》報道,臨近年底,網購一族的心底常常會出現一個聲音:快遞小哥你別走!jizheriqianxiangzhuliukuaidiqiyeheshihoulejiedao,jinniankuaidiqiyemingquebiaoshibufangjia,erbufenwangdianxuanchengkuaidigongsinianqianyitingzhilanjian,qishishiyixiewangdianyiciweijiekouxiangjinkuaichulihuopintizaofangjia,gebieshangjiahaijiejibubaoyou、提高快遞費等。對此,各家快遞企業再次發出聲明:今年春節快遞不放假,但運送時效或會受影響。

網店休假拒絕發貨快遞企業背黑鍋

“快遞通知:由於本店常年合作的申通快遞已停止攬收,需要改發圓通、韻達等快遞的客戶需另外支付8—15元的郵費。”日ri前qian,不bu少shao網wang友you反fan應ying,在zai網wang上shang購gou買mai商shang品pin時shi,會hui看kan到dao網wang店dian主zhu掛gua出chu這zhe樣yang的de通tong告gao。也ye有you網wang店dian客ke服fu對dui谘zi詢xun客ke戶hu直zhi言yan,目mu前qian所suo有you快kuai遞di公gong司si都dou已yi放fang假jia,要yao想xiang年nian前qian發fa單dan隻zhi能neng選xuan擇ze順shun豐feng或huoEMS到付,並常常伴有“快遞即將大規模放假,盡早下單以免錯過時機”等話語。

不少網友認為,年底促銷集中的情況下,網購的成本甚至比平日裏更高。其中一名網友更是在微博中吐槽:“自zi己ji平ping時shi在zai一yi家jia淘tao寶bao店dian買mai衣yi服fu時shi總zong是shi包bao郵you,前qian兩liang天tian再zai買mai時shi就jiu沒mei有you留liu意yi,結jie果guo商shang家jia寄ji過guo來lai用yong的de是shi順shun豐feng到dao付fu。衣yi服fu還hai是shi平ping時shi的de價jia錢qian,但dan商shang家jia省sheng了le郵you費fei,自zi己ji卻que因yin為wei到dao付fu多duo花hua了le30元。找商家理論時,對方也以快遞企業停止收件做解釋,隻能發順豐”。

事實上,記者從快遞企業證實,以“快遞放假”為借口加收快遞費等行為並不合理。“按照往年,快遞企業也不可能這麼早放假,即便是大年三十行政人員也剛剛放假而已。”圓通快遞相關負責人表示。有業內人士指出,快遞業其實是給淘寶商家背了黑鍋,“一些商家由於自己要放假,便拿快遞企業停止收件做理由,更有甚者以此漲價等。”

滬上快遞不放假運送時效或會受影響

記者獲悉,截至1月29日,7大主流快遞公司已經相繼發布公告,強調今年春節照常運營。春節期間,韻達速遞總部將成立“春節期間快遞服務運營小組”,協調、指揮全網絡快遞服務工作,韻達速遞全網絡各省公司、分撥中心和網點已經根據春節期間的業務量預測做好了準備工作,能夠確保春節期間快遞服務安全、通暢。

順豐速運近二十項服務將照常開展,並開啟24小時值班和輪休機製,滿足用戶快件收發需求。費用方麵,大陸各區每票加收10元,港澳加收15元,台灣地區加收60元。

申通、中通、圓通均表示過年期間“不休網、不拒收、不積壓”。天天快遞從2月3日開始進入春節運營模式,主要采用航空運輸,價格會有所上漲。

對於自建物流的京東和蘇寧易購來說,春節期間是它們發力搶占網絡市場的機會。京東表示,北京、上海、廣州、武漢、成都等88個核心城市的消費者,過年依然能下單網購,在上海的城市核心區域,還提供“當日達”服務。蘇寧甚至推出“超級送”計劃,2小時可以“急速達”。

即便快遞公司和自營物流電商紛紛承諾不放假,但由於車輛、道路、人手等原因,運送時效上或會受一定影響。

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